ご注文からお届けまでの流れ
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ガーリックセンター「e-shop」で注文
注文は、次の手順で進みます。
- e-shop内から、お好きな商品をお選びください。
- 商品が決まったら、お買い求めになる個数を決定してください。
- 案内に従って、お客様情報（お名前、ご住所等）を入力してください。ユーザー登録をご希望の方は、「ユーザー登録する。」のチェックボックスをクリックしてから、パスワードを入力してください。※プライバシーポリシーもご参照ください。
- 商品のお届け先を確認し、別途お届け先がある場合は案内に従って入力してください。
- 「お届け希望日」「時間帯」を入力してください。
- お支払い方法をお選びください。
- ご注文内容の確認をしてください。
- よければ注文完了となります。
自動配信メールを送信
ガーリックセンター「e-shop」よりご注文されますと、お客様へ自動配信メールが送信されます。ご注文内容を確認してください。
※商品総重量が20kgを超える場合の2個口目以降の送料は自動配信メールの合計請求金額には含まれておりませんのでご注意ください。
お支払い合計金額と商品到着予定日時を、メールでお知らせ
お客様よりお受けした注文内容をもとに、正式なお支払い金額と商品到着予定日時をメールでお知らせいたします。
※送料に関する詳細は、「送料について」をご確認ください。
商品を発送
通常、配送会社は「クロネコヤマト」便にて発送いたします。
別途ご指定の配送会社がある場合は、お手数ですがメールでお知らせください。
商品のお届け
お客さまへお届けとなります。代金引換の方は、配送会社のドライバーへ代金をお支払いください。
「郵便振替」または「銀行振込」をご希望された方は、商品到着後１０日以内にお支払いください。
銀行振込をご希望の方には、お支払い合計金額をメールでお知らせする際に、「振込先」のご連絡をいたします。
送料について
送料は、お客様にご負担いただいております。お届け先1件1個口(20kgまで)の運賃となります。商品の鮮度と品質を守るため、商品によっては通年クール便でのお届けになる場合があります。
また、購入商品の組合せにより、すべてクール便でのお届けになる場合がございますのでご了承ください。
※クール料金は無料となっております。
送料一覧表(2007年1月1日から実施)
| 地域 | 発送日からの到着日までの目安 | 県名 | 通常料金 |
| 北海道 | 翌日～翌々日 | 全域※1 | 650円 |
| 東北 | 翌日 | 青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島 | 450円 |
| 関東・信越 | 翌日※2 | 栃木/茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/新潟/長野 | 600円 |
| 北陸・中部 | 翌日※2 | 富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜 | 700円 |
| 関西 | 翌々日 | 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山 | 700円 |
| 中国・四国 | 翌々日 | 鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知 | 750円 |
| 九州 | 翌々日※3 | 福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島 | 750円 |
| 沖縄(離島を含む) | 翌々日※3 | 全域 | 1300円 |
※代金引換の場合、手数料315円（別途）加算されます。
※上記価格は、1件、1個口の料金で、税込価格となっております。
※1･一部地域を除く。午後からの時間指定ができます。
※2･午後からの時間指定ができます。翌日午前不可。
※3･一部地域を除く。
配送サービスについて
割引サービス
商品は、通常「クロネコヤマト」便にてお届けいたします。ご希望の配送会社がある場合は、通信欄などをご利用してお知らせください。
お届け先1件毎、商品合計が5,000円以上のお買い上げで、代金引換手数料無料。
お届け先1件毎、商品合計が10,000円以上のお買い上げで、全国どこでも送料無料。
お届け日の指定について
お届希望日は、受注後5日以上のご猶予をいただきますようお願いいたします。特にご指定がない場合は、ご注文をお受けしてから4日以内に発送となります。
商品の在庫管理には万全を期しておりますが、ご注文数などによりお届けまでにお時間をいただく場合があります。その際、メールまたはお電話で確認させて頂く場合があります。ご了承ください。
お届け時間帯の指定について
お客様のご都合に合った配送時間帯をお選びいただけます。
| 特になし | 午前中 | 12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 20時～21時 |
交換・返品について
お客様のご都合による商品発送後のキャンセル・受取拒否は、ご遠慮願います。
商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数をおかけしますが現品を着払いでご返送ください。交換もしくはご希望により、商品代金および送料をお返しいたします。なお、メールやお電話でのお問い合わせも受け付けております。
| info@garlicenter.com | |
| フリーダイヤル | 0120-195-229/受付時間10:00～17:00（月～金） |
| お急ぎの場合 | 0179-32-3165/受付時間10:00～17:00（年中無休･年末年始を除く） |
| 返送先 | 〒039-0201 青森県三戸郡田子町大字田子字田子11 ガーリックセンター |
ご不明な点がございましたら、お気軽に上記の連絡先にお問い合わせください。
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